1. Verantwortliche Stelle

Ebner OG – Kreativagentur
Inhaberin: Daniela Ebner
Ebene Reichenau 20/21
9565 Ebene Reichenau
Österreich

📧 E-Mail: info@socialsuccessacademy.at oder hallo@danielaebner.at
📞 Telefon: +43 664/9678179

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die beim Besuch unserer Website/Funnel automatisch erfasst werden:

• Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)

• Vertrags- & Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, PayPal, Stripe, Ablefy)

• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt, Cookies)

• Kommunikationsinhalte (Kontaktformulare, E-Mails, Newsletter)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Vertragserfüllung und Abwicklung von Bestellungen

• Bereitstellung digitaler Produkte und Online-Kurse

• Abwicklung von Zahlungen

• Newsletter- und E-Mail-Marketing

• Online-Marketing & Werbung (z. B. Meta, Google, TikTok)

• Analyse & Optimierung der Website

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)

4. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Weitergabe an Dritte

Daten werden ausschließlich an folgende Empfänger weitergegeben, wenn dies notwendig ist:

• Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal, Ablefy

• Plattformen & Tools: Systeme.io, Funnelspot, ManyChat (Chat-Automatisierung), Zoom (Webinare)

• Marketing & Tracking: Meta (Facebook/Instagram), Google (Ads, Analytics, YouTube), TikTok, ggf. LinkedIn

• Hosting- und IT-Dienstleister

Alle Anbieter verarbeiten Daten auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten, Statistiken zu erheben und Werbung zu schalten.

Verwendete Technologien:

• Meta Pixel

• Google Analytics / Tag Manager

• YouTube Tracking

• TikTok Pixel

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen deaktivieren.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Angeboten zuzusenden.
Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-in.
Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder Mail möglich.

8. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. 7 Jahre steuerliche Aufbewahrungspflicht).

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

10. Drittlandübertragung

Einige Dienste (Meta, Google, TikTok, Stripe) übertragen Daten in die USA. Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

11. Kontakt für Datenschutzfragen

Ebner OG – Kreativagentur

E-Mail: hallo@danielaebner.at

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ebner OG – Kreativagentur / Social Success Academy
Stand: September 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Ebner OG – Kreativagentur, Inhaberin Daniela Ebner, Ebene Reichenau 20/21, 9565 Ebene Reichenau (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“) und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über digitale Produkte, Online-Kurse, Vorlagen, Dienstleistungen und Coachings abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess in unserem Online-Shop/Funnel abschließt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt wahlweise über die angebotenen Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Ablefy).

4. Lieferung digitaler Inhalte

Digitale Inhalte (z. B. Online-Kurse, Vorlagen, E-Books) werden unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet oder per E-Mail/Download-Link bereitgestellt.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

• die Lieferung von digitalen Inhalten erfolgt,

• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,

• und er bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

(Dies wird im Bestellprozess über eine Checkbox dokumentiert.)

6. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle bereitgestellten Inhalte (Texte, Videos, Vorlagen, Grafiken, E-Books etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen privaten oder geschäftlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder der Verkauf an Dritte ist nicht gestattet.

7. Haftung

Wir haften ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haften wir nur für typische und vorhersehbare Schäden.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Da es sich bei digitalen Produkten um immaterielle Leistungen handelt, besteht keine Rücknahmeverpflichtung nach Download oder Freischaltung, außer es liegt ein technischer Mangel vor.

9. Vertragslaufzeit bei Abonnements

Bei zeitlich begrenzten Kursen, Programmen oder Abos gilt die im Angebot genannte Laufzeit.
Eine automatische Verlängerung erfolgt nur, wenn dies im Angebot ausdrücklich ausgewiesen wurde.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Unternehmer ist Klagenfurt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung (digitale Produkte)

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [deine Mailadresse].

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

• Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse, E-Books, Templates), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

👉 Das musst du beim Kauf technisch absichern (z. B. Checkbox bei Systeme.io: „Ich stimme zu, dass mit der Ausführung sofort begonnen wird und ich mein Widerrufsrecht verliere“).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen binnen 14 Tagen zurück.